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HcoM, le Blog...

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Blog de communication à l'attention de ceux - professionnels ou non et étudiants - qui sont intéressés par la Communication au sens large


SMS vs application de messagerie

Publié par Olivier Moch sur 27 Janvier 2014, 13:23pm

Catégories : #Je réponds à vos questions

Le SMS sera-t-il prochainement enterré par les messaging apps ou les réseaux sociaux ? (question de Julien, de Liège)

smsvsapps.jpgC'est une question récurrente, comme l'hiver et l'été elle revient chaque année ! Mais chaque année, le nombre de SMS envoyés reste important. En france, le premier trimestre de 2013 faisait même état, avec 51 milliards de SMS envoyés(1), d'un nouveau record. Certes les opérateurs de téléphonie mobile, tant belges que français, ont fait état le 1er janvier dernier d'un nombre moins important de SMS envoyés pour les voeux mais il reste quand même plus de 200.000 sms envoyés chaque seconde à travers le monde ! Il ne faut pas nier que l'explosion de la vente de smartphones depuis quelques années, l'apparition de la 4G, en 2013, et le développement de certaines applications de messageries - Whatsapp en tête mais aussi Line ou encore plus prosaïquement les MP de Facebook ou Twitter - entraine une certaine catégorie d'utilisateurs, les plus jeunes surtout, à migrer du SMS vers les applications mobiles. Ainsi, aux Etats-Unis, 65% des moins de 25 ans qui possèdent un smartphone privilégient désormais les applications de messageries plutôt que le SMS. Pourquoi ? Parce que ça leur coûte nettement moins cher ! L'envoi de SMS est payant tandis que l'utilisation des applications est comprise dans l'abonnement data fixe. D'aucuns prédisent que cette tendance se marquera aussi très prochainement en Europe ! Cependant, chez nous, les opérateurs proposent souvent des formules (abonnement ou carte prépayée) comprenant les SMS illimités toujours très recherchées par les plus jeunes. Je pense donc que dans nos contrées, le SMS a encore un réel avenir, qu'il n'est pas près de s'éteindre ou d'être enterré dans l'immédiat par les messaging apps... Même si cela viendra !

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(1) 51 milliards en trois  mois : nouveau record du nombre de SMS envoyés en France, on sudouest.fr, 2 mai 2013

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Hermann Fomeck 19/09/2014 18:42

Que devrait-on publier sur la page facebook de l'entreprise afin de mieux la valoriser ?

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