Top articles
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Sélection de livres pour les vacances
Pour meubler l'été et en attendant la rentrée, voici quelques livres qui traitent de communication et qui méritent un peu d'attention sur la terrasse, entre le rosé frais et la sieste... Le Décodeur de la manipulation Comprendre les ficelles de la Communication...
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L'e-mail est bien générateur de stress !
L'étude d'un chercheur de l'Université de Loughborough confirme ce que nous pressentions tous... Plus que jamais le courriel fait partie de nos vies quotidiennes ! Nous envoyons et recevons, en moyenne, une quarantaine d'e-mails par jour, ce qui en fait...
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L'hôpital est une entreprise, la communication est son marketing
Interview donnée en juin 2013 à une étudiante dans le cadre de la réalisation de soin Travail de Fin d'Etudes relatif à la communication de l'hôpital. Cristina Cordisco : Pouvez-vous nous donner une définition de la communication hospitalière? Olivier...
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Smartphones : les chiffres de ventes belges
Samsung est nettement leader du juteux marché du smartphone en Belgique ! Près de deux millions de smartphones ont été vendus en Belgique en 2012, cela représente une augmentation sensible de 65% par rapport à 2011. Désormais, plus d'un Belge sur cinq...
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Média pure player
Qu'est-ce qu'un média pure player ? (Question de Laurence) A l'origine, une entreprise pure player (ou pure play) est une entreprise qui n'exerce ses activités que dans un seul domaine. Avec l'apparition et le développement du web, le terme s'est étendu...
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Un livre sur la communication externe des entreprise
C'est le projet dans lequel je me lance cet été et pour les mois à venir... Le but est de tenter de combler un manque de littérature belge sur ce thème précis. Quelle est l'importance d'une bonne communication externe pour l'entreprise ? S'agit-il d'un...
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Corrections définitives de l'épreuve
L'épreuve de mon livre est tirée, il n'y a plus que quelques petites retouches à y apporter... Après plusieurs semaines de corrections, d'adaptations, de mises à jour (des chiffres notamment) et d'amélioration, le tapuscrit a été remis à l'éditeur pour...
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Médias sociaux et médecins sont-ils incompatibles ?
Si certaines règles basiques sont respectées, il n'y a pas de raison pour que les médecins soient un cas à part de l'utilisation professionnelle des médias sociaux, au contraire. La question est souvent posée, les médias sociaux sont-ils incompatibles...
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Le super coup de com' du Rijksmuseum
Pour promouvoir le retour de La Ronde de Nuit, de Rembrandt, en ses murs, le Rijksmuseum a organisé un flashmob remarquable dans une galerie commerciale. La Ronde de Nuit, tableau peint en 1642 par Rembrandt représente une compagnie de mousquetaires d'Amsterdam...
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Répondre correctement aux journalistes
Bien répondre aux journalistes lorsque l'on est sollicité pour une interview ne s'improvise pas ! Nous avons déjà évoqué sur Communication l'art de mener une bonne interview. Après s'être placé dans le peau du journaliste (lire à ce propos Réussir une...
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Dossier : les médias sociaux ne sont pas une zone de non-droit !
Médias sociaux, liberté d'expression, droit d'auteur et droit à l'image... A l'occasion de cette rentrée, Communication vous propose un dossier en trois axes autour de l'utilisation des médias sociaux. Aujourd'hui, les entreprises ne peuvent plus ignorer...
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Ecrire pour Facebook, Twitter ou LinkedIn
Afin d'optimiser ses contenus sur les médias sociaux, il est essentiel d'adapter son écriture au support. De plus en plus d'entreprises ajoutent les médias sociaux, certains médias sociaux en tous cas, à leur palette d'outils de communication. Même si,...
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RP 2.0
Les Médias sociaux génèrent une nouvelle forme de relations publiques pour l'entreprise. ■ Mars 2010, La société Nestlé se fait attaquer sur YouTube par Greenpeace qui, par le biais d'un petit film gore, dénonçait l'utilisation d'huile de palme dans la...
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L’identité des hôpitaux à partir de leurs sites Internet
Publiée en 2011 dans SociologieS, la revue de l'Association Internationale des Sociologues de Langue Française, cette étude présente une nouvelle grille de lecture de l’identité des hôpitaux français. A travers l’analyse qualitative de sites Internet,...
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Le téléphone équitable à le vent en poupe
Le projet hollandais de téléphone équitable se porte plutôt bien, plus de 12.000 appareils sont précommandés. L'idée a un peu plus de trois ans mais le projet n'a réellement débuté qu'en mai dernier, le Fairphone (ou téléphone équitable) se veut plus...
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Merci à Thierry Libaert
Auteur de nombreux ouvrages relatifs à la communication, Professeur de Communication à l'UCL et Maître de Conférences à l'Institut d'Etudes Politiques de Paris, Thierry Liaert a accepté hier de préfacer mon livre ! Cela s'est décidé hier soir, dans la...
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Plus de 180 millions de tablettes vendues en 2013
Les terminaux nomades continuent de prendre de plus en plus de place sur le marché de l'accès à l'internet. Il se vendra quelque 42% de tablettes de plus en 2013 qu'en 2012. C'est le cabinet d'études Gartner qui l'affirme après une enquête menée dans...
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Recouper les infos... sur le net aussi !
A propos de la vérification des infos que l'on reçoit et que l'on diffuse sur le net... Internet est la plus grande des sources d’informations que l’on puisse trouver à l’heure actuelle ; c’est la plus formidable… c’est la pire aussi ! En effet, beaucoup...
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Le tapuscrit est là !
Après neuf mois de travail, il est enfin là le premier tapuscrit de mon livre sur la communication externe des organisations. C'est la première version reliée de l'ouvrage, c'est plutôt émouvant de voir les différents chapitres réunis dans le même document....
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Des nouvelles de mon livre !
La table des matières de mon livre est définie ! Il a fallu poser des choix car le sujet est vaste aussi nous avons défini avec l'Editeur et la Directrice de Collection les contenus de mon ouvrage sur la communication externe de l'entreprise. Il s'articulera...
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La communication non-verbale
Ce que vous êtes parle plus fort que ce que vous dites, par Patrice Ras. Dans un processus de communication seuls 7% constituent les mots, c'est à dire le verbal. Le reste repose sur la manière dont on dit les mots, sur la gestuelle, sur les regards,...
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Les missions de la Com' Interne
Quelle est la mission principale de la communication interne ? (question de Corentin, de Brest) Vaste question en soi tant il est vrai que les missions du Communicateur interne sont parfois floues. Tout d'abord, cette question me permet de réinsister...
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Communication(s)
Par Thierry Libaert Expert incontesté de la communication, Thierry Libaert compile dans ce recueil paru en septembre dernier 40 articles qu'il a écrit, sur les 20 dernières années, autour du thème de la communication. Des débuts de la révolution digitale...
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"Faire savoir les savoir-faire !"
Interview donnée au magazine Flash Inter dans le cadre de la publication de mon livre "Vade-mecum de la communication externe des organisations". Bimestriel tiré à 12.000 exemplaires, Flash Inter est le magazine des intercommunales liégeoises. Le numéro...
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Sur les médias sociaux, soyons... sociaux !
Les médias sociaux sont le reflet de nos comportements, de nos goûts, de nos envies... Ils sont un moyen d'échanger avec nos contacts. Au même titre que dans la "vraie" vie, il convient d'adopter un comportement social. Etre ou ne pas être sur les médias...