Comment dire les choses qui permettront de sortir des impasses relationnelles ? Ça paraît simple mais on s’aperçoit que dès qu’il y a quelque chose d’émotionnel dans la relation, ça bloque ou ça sort n’importe comment ou ça ne sort pas du tout. Très souvent, les tentatives d’explication aggravent le différend relationnel.
Comment s’y prendre pour être écouté ?
L'assertivité ou comment dire les choses, un article signé Bruno et Gabriel Jarosson sur le blog Albert-Académie.com