Blog de communication à l'attention de ceux - professionnels ou non et étudiants - qui sont intéressés par la Communication au sens large
Comment dire les choses qui permettront de sortir des impasses relationnelles ? Ça paraît simple mais on s’aperçoit que dès qu’il y a quelque chose d’émotionnel dans la relation, ça bloque ou ça sort n’importe comment ou ça ne sort pas du tout. Très souvent,...
La force de l'intelligence collective et la responsabilisation des collaborateurs peuvent apporter bien plus à l'entreprise que le vieux modèle hiérarchique directif... "Le meilleur manager est celui qui sait trouver les talents pour les choses et qui...
Les technologies de l'information et de la communication recèlent de nombreux avantages pour l'entreprise mais retenons qu'il y a aussi quelques inconvénients et des freins... D'abord, commençons par effacer le qualificatif "nouvelles" que d'aucuns s'évertuent...
Il existe quatre grand types de management... Il est important de les connaitre pour mieux communiquer vers les collaborateurs. Référence en matière de recherche sur les attitudes et les comportements humains au travail, le psychologue américain et professeur...
Sur une page Facebook d'entreprise, plutôt que de supprimer les commentaires négatifs, il est préférable d'y répondre, d'argumenter pour reprendre la main . Facebook, comme les autres médias sociaux, est de plus en plus présent dans la communication de...
Combien de publications et à quelle fréquence dois-je faire sur Facebook ou sur Twitter ? c'est une question que j'entends souvent dans des organisations, TPE, PME ou entreprises plus grandes... Entre la peur de lasser l'audience et l'obligation d'assurer...
Quelles sont les compétences qui font un bon Community Manager et pourquoi les entreprises en embauchent-elles de plus en plus ? (question d'Astrid, de Rouen) Un Community Manager doit avant tout être un (bon) communicant, c'est à dire quelqu'un d'ouvert...
Bien répondre aux journalistes lorsque l'on est sollicité pour une interview ne s'improvise pas ! Nous avons déjà évoqué sur Communication l'art de mener une bonne interview. Après s'être placé dans le peau du journaliste (lire à ce propos Réussir une...
Résoudre les problèmes relationnels au travail est une pure tâche de communication ! Le communicateur d'entreprise doit jouer un rôle essentiel dans ce contexte de relations interpersonnelles. Il s'agit de : - ne pas nier la situation ou dire que l'on...