5 conseils pour réussir vos podcast

Publié par Olivier Moch sur 2 Avril 2023, 10:20am

Catégories : #Communication d'entreprise, #Marketing, #Relations Publiques

Une audience de niche sur des thèmes ciblés, mais un public très captif et très demandeur, Le podcast connait une croissance importante depuis quelques mois. C'est le moment de s'y mettre, mais pas n'importe comment...

Et si le podcast devenait l'un des atouts majeurs de votre communication d'entreprise ? C'est, en tous cas, un outil parfaitement adapté à la communication actuelle, il est facile à consommer, en voiture, pendant son jogging, à la maison, au bureau, à la salle de sport... le podcast s'écoute en faisant une autre activité et ça c'est très tendances. Une étude montre que 52% des consommateurs de podcasts les écoutent en voiture, 37% dans les transports en communs et 40% en pratiquant une activité sportive... Pour les médias, c'est devenus un must, pour les relations publiques de l'entreprise aussi. Aux USA, pour de nombreuses entreprises, le lancement d'un podcast a pris plus d'importance que la création d'un site internet ou d'une chaine YouTube, par exemples, car son fort développement permet de toucher une nouvelle audience et donc d'entrer en contact avec de nombreux clients potentiels. Bien plus, en tous qu'avec des outils désormais traditionnels - voire obsolètes disent certains - comme un site web ou une plateforme sociale.

Pour la petite histoire, le mot ''podcast'' a été utilisé pour la première fois en 2004, par le journaliste britannique Ben Hammersley, et est la contraction des mots iPod et broadcast. En substance, un podcast est donc un contenu audio numérique qui se présente sous la forme d'un fichier MP3 et que l'on peut télécharger sur un smartphone, une tablette ou un PC.

Quelques conseils pour réussir ses podcast

Aujourd'hui, 29% des Belges écoutent des podcasts, c'était 20% en 2020. La courbe de croissance se poursuit et cela représente donc une audience potentiel globale de plus de 3 millions de personnes. C'est déjà une raison suffisante pour l'entreprise de se lancer dans le podcasting. Encore faut-il le faire correctement car, si avoir un contenu pertinent est important, il y a encore plus essentiel : avoir un bon hébergement et une bonne diffusion. Croire que mettre un podcast sur son site internet et le diffuser via la page Facebook ou LinkedIN de l'entreprise sera suffisant pour développer une audience est évidemment une erreur totale... Une erreur que font beaucoup d'entreprises qui ont franchi le pas du podcasting.

Voici donc quelques conseils pour lancer son entreprise dans le grand bain des podcasts :

Le bon timing : comme pour toute action de communication, le momentum est essentiel. Et le bon moment pour se lancer dans le podcast, c'est... maintenant ! La courbe est croissante, attendre trop longtemps serait prendre le risque d'arriver au stade de maturité et de ne pouvoir se faire une place dans une masse de contenus trop importante.
Un thème porteur : ce n'est pas parce que l'on navigue dans un secteur que l'on en est un expert absolu. Définir son thème relève donc d'un savant mélange entre la maitrise de sujets que l'on peut/veut relayer et des attentes du public. L'impact de la galvanisation sur la construction des igloos en Terre Adélie est-elle un thème qui répond aux attentes d'un public ? Quand bien même le podcasteur en serait l'expert absolu, pourra-t-il se créer une audience ? La complexité repose donc sur le fait de positionner le curseur entre la maitrise des sujets et les attentes du public. Il s'agit de développer un concept original dans lequel vous pourrez construire des messages pertinents et durable. En effet, si vous avez fait le tour du sujet en deux podcasts, ce sera une expérience qui aura fait long feu... Le thème sera plutôt généraliste avec une multitude de sujets potentiels et d'angles d'approche variés de ces sujets. Le concept devra aussi définir un public-cible (à qui je m'adresse), une durée (pas trop longue pour conserver la capacité d'attention, 40 minutes maximum, selon moi) et une fréquence de diffusion (la plus régulière possible)
Un matériel adapté : un podcast est une émission de radio, il faut donc un matériel efficace. On ne parle pas forcément d'un studio pro (encore que si la possibilité existe...) mais bien de quelque chose de qualité, un bon micro, une table de mixage, un casque d'écoute et un logiciel de montage audio pour la post-production. Home studio ou studio pro, les deux sont possibles mais avec la constante d'un bon matériel. L'objectif est d'offrir le meilleur confort d'écoute aux auditeurs, un produit bâclé avec une piètre qualité sonore sera synonyme de non-retour de l'auditeur. La gamme de podcast proposée est déjà tellement vaste que l'auditeur privilégiera les contenus de qualité. Il existe, bien entendu, des applis pour réaliser des podcasts mais une bonne communication n'est jamais gratuite, il faut pouvoir investir pour un résultat professionnel... y compris, si l'entreprise ne veut pas acheter le matériel, en sous-traitant la réalisation de podcasts.
Un hébergement et une diffusion efficaces : la encore, il existe des solutions gratuites pour héberger ses podcast et des possibilités à moindre coût comme l'hébergement sur le site web de l'entreprise. La création d'un site web dédié est aussi une option, ce n'est pas un scoop, l'hébergement n'est pas suffisant pour garantir une audience ! Le meilleur contenu ne sera pas écouté si personne n'y a accès ! Aujourd'hui, dans la masse de podcasts déjà existantes, il faut pousser les siens via des plateformes de grande écoute comme Spotify ou iTunes. L'audience se trouve là, il faut aller à sa rencontre... Il ne s'agit que de cela, un podcast est une rencontre entre votre entreprise, votre marque, et son public. Pour rencontrer le public, il faut aller où il se trouve ! Bien entendu, à cela on peut ajouter la panoplie traditionnelle de communication vers ses cibles : intégration du podcast dans la newsletter de l'entreprise, diffusion via les réseaux sociaux... sans oublier de diffuser, en avant-première c'est toujours mieux, vers le public interne par les différents moyens de communication interne.
La patience : en effet, comme pour tout public à construire, quel que soit le canal de diffusion du message, il faut du temps. Comme Rome ne s'est pas faite en un jour, une audience ne se construit pas en quelques heures, ni même en quelques semaines... Il faut du temps !

Voila, pour votre entreprise, il n'y a plus qu'à se lancer dans la belle aventure des podcasts afin de toucher un nouveau public. Une communication d'entreprise évolue avec les technologies de la communication. Il est dépassé le temps où l'on pouvait communiquer avec le site corporate, un mail et une page Facebook !

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