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Top articles
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Le tapuscrit est là !
Après neuf mois de travail, il est enfin là le premier tapuscrit de mon livre sur la communication externe des organisations. C'est la première version reliée de l'ouvrage, c'est plutôt émouvant de voir les différents chapitres réunis dans le même document....
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"Il n'y a plus de vrais débats dans les médias"
Dans Le Soir, Jean-François Kahn analyse la détérioration de l'image des médias français ces dernières années. Autour de la sortie de son nouvel ouvrage, L'horreur médiatique (qui sort chez Plon aujourd'hui), Jean-François Kahn, journaliste et écrivain...
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L'attitude des Héros
Inspiration - Votre attitude gagnante inspirée des plus Grands Fred Colantonio, Consultant en stratégie internet, en marketing et en attitude gagnante, mais aussi auteur et conférencier, est un habitué de Communication. Sa démarche est parmi les plus...
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HEPL - Cours #2 - Communication, back to the basics !
HEPL - 1ère master Facility Management Cours #2 - Communication, back to the Basics ! Attention, les théories de la communication sont vastes et complexes, il ne s'agit ici que d'un condensé des bases utiles pour appréhender le processus de communication...
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Community Management
Comment faire des communautés web le meilleur alliées des marques ? L'animation de communités en ligne, community management est une pratique émergente dans de nombreuses entreprises. Quelle est cette nouvelle activité que doivent développer les entreprises...
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La communication hospitalière : utile ou nécessaire ?
Le paysage hospitalier est, depuis quelques années, en pleine mutation ! Aujourd’hui l’hôpital est une entreprise et doit, par conséquent, assurer une rentabilité. Cependant, le cadre légal et l’Ordre des Médecins imposent certaines règles incontournables...
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Qu'est-ce qu'un cloud ?
On parle souvent de cloud, on voit même des publicités pour une opérateur de téléphonie, mais qu'est-ce que c'est exactement ? ( Question de Marine, de Liège) Le cloud - ou cloud computing voire nuage informatique - est un principe de stockage de données...
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Entreprises : s'engager dans le m-commerce
Explosion de la vente en ligne + augmentation des terminaux nomades = stratégie de m-commerce nécessaire ! Le constat est clairement posé : les Belges sont adeptes des achats en ligne ! Le chiffre d'affaire de la vente en ligne avoisinait les 1,9 milliards...
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Pour perdurer, Le Monde se transforme
Pour faire face à l'évolution de la sphère de l'information quotidienne, Le Monde propose, depuis ce 19 novembre, une nouvelle mouture. Le Monde va bien, merci pour lui ! Avec un lectorat quotidien estimé de 1,9 millions de personnes(1), le premier quotidien...
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Sept conseils pour que le communiqué de presse trouve écho
Imposer un communiqué de presse aux médias n'est pas une chose naturelle ! Il y a des règles à respecter et surtout des choses à éviter... Nous avons déjà évoqué le Communiqué de presse qui est un outil essentiel de la communication vers les médias, et...
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Les contextes de la communication
Toute communication a lieu à un moment donné, dans une situation donnée, dans un lieu donné et dans un événement donné ! Ces paramètres inaliénables sont nommés contextes de communication. Cela signifie que toute forme de communication émarge à un environnement...
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De la puissance des réseaux sociaux...
Il ne faut jamais sous-estimer l'impact et la puissance des réseaux sociaux ! Les exemples d'une famille américaine et des magasins belges de la chaine Lidl sont là pour nous le rappeler... Les médias sociaux, réseaux et blogs en tête, sont bien ancrés...
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Android écrase la concurrence !
Trois quarts des smartphones mondiaux tournent sous Android ! Le système d'exploitation pour smartphones et tablettes Android creuse sans cesse l'écart avec ses concurrents et notamment avec IOs, son équivalent Apple. Les derniers chiffres, publiés par...
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Développer ses relations médias
Exposé sur la relation entreprise/médias. Relais vers le grand public, les médias peuvent être un interlocuteur privilégié de l'entreprise ! Communiqué de presse, conférence de presse, sollicitation des médias, communication de crise... la relation n'est...
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Joyeux Noël !
A tous les habitués de ce blog, je souhaite un excellent Noël ! A tous les pros de la com'. A tous les étudiants de la HELP, des HEC-ULg, de l'UCL et de la Helmo devant lesquels j'ai pris la parole cette année. A tous les enseignants qui m'ont invité...
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Les médias sociaux comme outil de com' de l'entreprise
Exposé présenté aux Etudiants de la Haute Ecole de la Province de Liège (HEPL), mardi 18 décembre 2012. L'homme est un animal social, de tous temps il a cherché à appartenir à un clan, à une tribu. Communiquer - étymologiquement mettre en commun - est...
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Après la guerre, un partenariat !
Google et la presse francophone belge ont trouvé un accord dans le conflit qui les opposaient à propos des droits d'auteurs. La presse francophone belge n'est pas au mieux, ce n'est pas un scoop ! Entre amaigrissement des rédactions, regroupement (ou...
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Médias sociaux et droit à l'image
Parce qu'il faut garder à l'esprit qu'il existe des règles en matière d'image et qu'il s'agit d'en tenir compte lorsque l'on publie des photos sur les médias sociaux ! Les médias sociaux - Facebook et Instagram en tête - sont des endroits propices au...
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Merci à Thierry Libaert
Auteur de nombreux ouvrages relatifs à la communication, Professeur de Communication à l'UCL et Maître de Conférences à l'Institut d'Etudes Politiques de Paris, Thierry Liaert a accepté hier de préfacer mon livre ! Cela s'est décidé hier soir, dans la...
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Les contextes de la communication
Toute communication a lieu à un moment donné, dans une situation donnée, dans un lieu donné et dans un événement donné ! Ces paramètres inaliénables sont nommés contextes de communication. Cela signifie que toute forme de communication émarge à un environnement...
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Quel est le rôle du Community Manager ?
Métier émergeant lié au web2.0, le Community Manager doit parler et faire parler de sa marque et/ou de son entreprise sur les médias sociaux. Apparu avec l'émergence des médias sociaux, le métier de Community Manager (ou Gestionnaire de Communauté) consiste...
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Sur les médias sociaux, soyons... sociaux !
Les médias sociaux sont le reflet de nos comportements, de nos goûts, de nos envies... Ils sont un moyen d'échanger avec nos contacts. Au même titre que dans la "vraie" vie, il convient d'adopter un comportement social. Etre ou ne pas être sur les médias...
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La communication non-verbale
Ce que vous êtes parle plus fort que ce que vous dites, par Patrice Ras. Dans un processus de communication seuls 7% constituent les mots, c'est à dire le verbal. Le reste repose sur la manière dont on dit les mots, sur la gestuelle, sur les regards,...
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La communication mobile va révolutionner l'information
L'information se consomme de plus en plus à partir d'un smartphone et/ou d'une tablette ! A mon sens, l'internet ne sera pas le fossoyeur de la presse papier, j'ai déjà eu l'occasion de m'exprimer à ce sujet (lire à ce propos Internet ne tuera pas la...
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Des nouvelles de mon livre !
La table des matières de mon livre est définie ! Il a fallu poser des choix car le sujet est vaste aussi nous avons défini avec l'Editeur et la Directrice de Collection les contenus de mon ouvrage sur la communication externe de l'entreprise. Il s'articulera...
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