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Top articles
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Le rôle du communicateur en cas de conflit relationnel
Résoudre les problèmes relationnels au travail est une pure tâche de communication ! Le communicateur d'entreprise doit jouer un rôle essentiel dans ce contexte de relations interpersonnelles. Il s'agit de : - ne pas nier la situation ou dire que l'on...
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Google investit le secteur de la chirurgie robotique
En association avec Ethicon, une filiale de la firme pharmaceutique Johnson&Johnson, Google a décidé de se positionner dans le secteur de la chirurgie robotique. Une chose est certaine, Google entend changer le monde... marquer son époque, et les suivantes,...
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Identité hospitalière
Dans quelle mesure est-il important d'améliorer l'indentité d'une institution hospitalière ? (Question de Camille, de Tournai) L’identité d’un hôpital est son ADN ! Ce qui permet de le différencier des autres, de le singulariser. Son identité doit donc...
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Communication et Management
Inteview sur l'importance de la communication dans le management. La communication est fondamentale dans la gestion des collaborateurs. Et pourtant nombreux sont les managers qui n'y accordent pas l'importance requise. Selon Chester Barnard, qui fut l'un...
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"L'entreprise qui prohibe Facebook se trompe"
Interview donnée à La Dernière Heure /Les Sports dans le cadre d'un reportage sur les réseaux sociaux et l'entreprise Fléau des employeurs ? Bulle d'oxygène des travailleurs ? Source d'information et moteur de recherches de plus en plus incontournable...
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Communication managériale : ne manquez pas le virage !
Le livre du mois dans CCImag : "Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs !" Mensuel d'informations économiques des Chambres de Commerce et d'Industrie, CCImag consacre sa rubrique "Le livre du mois" à mon ouvrage "Managers, communiquez mieux...
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17e Prix de l'UPMC, les lauréats
C’est dans le cadre prestigieux du Château de Colonster (ULg) que s’est déroulée, ce vendredi 8 mai, la 17e cérémonie de remise des Prix de l’Union Professionnelle des Métiers de la Communication. Depuis 1999, l’UPM© remet, en effet, ses trois prix au...
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La communication à double-étage
Ou l'influence des leaders d'opinion sur les comportements. Dans les années cinquante, les sociologues américains Paul Lazarsfeld et Elihu Katz remettent en cause l'influence directe des médias sur le comportement du public. Selon eux, les comportements...
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Radio machine à café et intranet de couloir
Le diagnostic est aussi clair que sans appel, la rumeur en entreprise repose sur une carence en communication ! Retour sur le plus vieux média du monde, la rumeur ! Il semble en effet qu'avec l'avènement et la popularisation d'internet elle ait le vent...
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VW ou le contrexemple d'une bonne com' de crise !
Le 18 septembre dernier éclatait la crise des moteurs diesel trafiqués chez VW. Six semaines plus tard, le moment est opportun pour faire le point sur la communication de crise déployée par le constructeur allemand. Le moins que l'on puisse dire est que...
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Les médias scient-ils la branche sur laquelle ils sont assis ?
Plusieurs médias de références qui ont signé, depuis le printemps dernier, un accord de partenariat pour permettre à ChatGPT de puiser dans leurs contenus. Au printemps dernier, des médias de références comme Le Monde, The Financial Times, El Pais, As...
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Le marketing de l'attente
Nous sommes, parait-il, de plus en plus incapable de patience… y compris pour quelques minutes. Nous devons nécessairement nous occuper même pour un temps court entre deux activités… cela renforce une forme de marketing dont l’objectif est donc de combler...
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Attaché de presse... stop aux idées reçues !
Attaché de presse, ou Press relation, un métier qui consiste à gérer les relations entre une organisation ou une personne et les médias . Un métier qui est peu ou mal connu… Je le vois effectivement presque au quotidien sur le terrain, beaucoup de personnes,...
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Live streaming et réseaux sociaux... 70% du temps passés sur un mobile !
L'information vient du rapport State of Mobile 2022 : lors du quatrième trimestre 2021, les utilisateurs de smartphones à travers le monde ont passé 950 milliards d'heures sur leur appareil. Et sur ces 950 milliards, 650 milliards d'heures l'ont été sur...
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La communication à double-étage, ou l'influence des leaders d'opinion sur les comportements.
Dans les années cinquante, les sociologues américains Paul Lazarsfeld et Elihu Katz remettent en cause l'influence directe des médias sur le comportement du public. Selon eux, les comportements sont davantage influencés par des relais qui disposent d'un...
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Un mauvais commentaire sur Facebook ? Argumenter plutôt que supprimer !
Sur une page Facebook d'entreprise, plutôt que de supprimer les commentaires négatifs, il est préférable d'y répondre, d'argumenter pour reprendre la main . Facebook, comme les autres médias sociaux, est de plus en plus présent dans la communication de...
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facebook fête ses 20 ans !
Ce 4 février, Facebook fête son 20e anniversaire ! Plus que jamais le réseau social phare de Meta est le plus utilisé à travers le monde. Son nombre d’utilisateurs est en croissance et après une année 2022 plombée par le faux-départ du Metaverse, la santé...
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6 conseils pour réussir vos relations presse en 2024
1️⃣ Faites sortir votre communiqué de presse du lot, il doit attirer l'œil du journaliste et lui proposer un angle d'approche original 2️⃣ Construisez une page web dédiée à la presse sur votre site internet pour y déposer les communiqués de presse et...
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Netflix mise à fond sur la publicité !
Le modèle moins cher avec des publicités va être lancé par Netflix en Belgique dans les prochains jours ! Le géant américain du streaming mise énormément sur ce modèle déjà implanté dans plusieurs pays pour booster sa croissance... Rien que sur le dernier...
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Quand la complexité cède face aux messages percutants…
Les réseaux sociaux ont-ils tué tout forme de nuance dans les échanges ? La question est pertinente et mérite que l'on s'attarde sur le sujet... La notion de nuance est intéressante et riche. En général, une nuance désigne une variation subtile entre...
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Storytelling de Noël… pourquoi ça marche encore et toujours !
A quelques jours de Noël, décryptons le storytelling autour de cette fête… l’art de raconter Noël, pourquoi ça fonctionne encore et toujours ! Il convient de poser le contexte : l'art de raconter Noël n’est pas neuf du tout puisqu’il remonte au 19e siècle...
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Deepseek… la Chine va-t-elle casser le marché de l’IA ?
La Chine va-t-elle révolutionner le marché mondial de l’Intelligence Artificielle avec Deepseek, un modèle d’IA générative à très bas coût ? Et si demain, accéder à une intelligence artificielle de pointe ne coûtait presque rien ? C’est le pari audacieux...
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Le confinement booste l'utilisation des réseaux sociaux
C'est une étude britannique réalisée par le cabinet de consultance Kantar qui l'affirme, depuis le début du confinement, l'utilisation des réseaux sociaux à augmenté de 61%. Pour les marques et entreprises, c'est le moment de miser sur une présence organique...
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Le taux d'engagement sur une page Facebook
Le taux d'engagement sur Facebook, c'est quoi ? (question de Killian, de Bruxelles) Cette question a déja été abordée mais il n'est jamais inutile d'y revenir ! La réponse à cette question est très simple, il s'agit du pourcentage de personnes qui ont...
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ComVision4 - Les tendances de la com en 2020 !
Pour la 4e année consécutive, le 22 octobre prochain, ComVision propose un aperçu des tendances de la communication pour l'année à venir. Le colloque, co-organisé par l'Union Professionnelle des Métiers de la Communication (UPMC), l'Université de Liège,...
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